Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 9 октября 2026 г.
Последнее обновление: 14 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, как Logos Business Solutions FZE («LBS», «мы») собирает и использует персональные данные, когда вы посещаете сайт autobizlab.com (включая цифровую визитку autobizlab.com/card), заполняете форму или связываетесь с нами. Мы постарались написать её коротко и понятно. Если что-то неясно, напишите нам (см. раздел 12).
1. Кто мы
Оператор (контролёр) ваших персональных данных:
Logos Business Solutions FZE (LBS), компания свободной зоны, зарегистрированная в Sharjah Publishing City (SPC) Free Zone, Шарджа, Объединённые Арабские Эмираты
Email: logosconsultlab@gmail.com
Телефон / WhatsApp: +971 50 164 80 30
Мы — консалтинговая компания из ОАЭ: помогаем бизнесу с автоматизацией, CRM, AI и ростом. Работаем с компаниями по всем ОАЭ, в том числе в Дубае. Наши услуги предназначены для компаний.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, прежде всего Федеральным декрет-законом № 45 от 2021 года о защите персональных данных («PDPL»).
2. Какие данные мы собираем
а) Данные, которые вы указываете в формах и сообщениях
- Формы заявки и диагностики: имя, телефон, email, номер WhatsApp, название компании, отрасль, ваше сообщение и сведения о бизнесе, которыми вы решили поделиться (например, количество постов, размер флота, приоритеты).
- Форма получения чек-листа: email и другие данные, если вы их указали.
- Цифровая визитка (/card): имя, телефон и/или email, сообщение (по желанию) и метка того, как вы попали на страницу (например, через QR-код с бумажной визитки).
- Прямое общение: всё, что вы отправляете нам по email, телефону, в WhatsApp или Telegram.
б) Данные, которые собираются автоматически
- Технические данные формы: страница, с которой отправлена форма (включая параметры рекламной кампании в ссылке, например UTM-метки), язык сайта, направление страницы и время отправки.
- Данные аналитики (только если вы разрешили аналитические cookies): онлайн-идентификатор в cookie, примерное местоположение по IP-адресу, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, клики и похожие действия. На русскоязычных страницах сюда может входить запись сеанса (движения мыши, прокрутка, клики) Яндекс.Метрикой.
- Журналы сервера: IP-адрес, тип браузера, запрошенная страница и время. Сервер хранит их для безопасности и диагностики.
Мы не запрашиваем чувствительные данные (о здоровье, религии, биометрию и т. п.). Пожалуйста, не указывайте их в сообщениях.
3. Зачем мы используем данные и на каком основании
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на ваш запрос, подготовить диагностику или предложение, связаться с вами (телефон, email, WhatsApp) | Данные формы и контакты | Ваше согласие; действия по вашему запросу до заключения договора |
| Отправить запрошенный чек-лист | Ваше согласие | |
| Продолжить общение после обмена контактами (/card) | Данные формы визитки | Ваше согласие |
| Оказывать услуги, если вы стали клиентом | Контакты и данные проекта | Исполнение договора с вами |
| Понимать, как используется сайт, и улучшать его | Данные аналитики | Ваше согласие (аналитические cookies) |
| Защищать сайт и формы, предотвращать спам и злоупотребления | Технические данные, журналы сервера | Наш интерес в безопасности систем — в той мере, в какой это допускает применимое право |
| Выполнять требования законодательства, налогового и бухгалтерского учёта | Данные клиентов и расчётов | Требование закона |
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не принимаем в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые влекут юридические или сходные значимые последствия.
4. Кто получает ваши данные
Мы передаём персональные данные только сервис-провайдерам, которые помогают нам вести сайт и бизнес, и только в нужном им объёме:
| Получатель | Что делает для нас | Где могут обрабатываться данные |
|---|---|---|
| Наш сервер / хостинг (Hetzner Online GmbH) | Размещает сайт и систему обработки заявок (n8n) | Финляндия (Европейский союз) |
| Google (Google LLC и аффилированные лица) | Google Таблицы (хранение заявок), Gmail (переписка, отправка чек-листа), Google Analytics (с согласия) | США и другие страны |
| Telegram | Уведомления нам о новых заявках | Дата-центры в нескольких странах |
| Яндекс (ООО «Яндекс») | Аналитика Яндекс.Метрика на русскоязычных страницах (с согласия) | Российская Федерация |
| WhatsApp (Meta) | Только если вы сами решили написать нам в WhatsApp | Несколько стран, по условиям WhatsApp |
Мы также можем раскрыть данные, если этого требуют закон, суд или компетентный орган, либо для защиты наших законных прав.
Нажимая ссылку на WhatsApp или Telegram на нашем сайте, вы уходите с сайта, и дальше действует политика конфиденциальности соответствующего сервиса.
5. Передача данных за рубеж
Часть провайдеров из списка выше обрабатывает данные за пределами Объединённых Арабских Эмиратов: наш хостинг в Финляндии (Hetzner), Google в США и других странах, Telegram в дата-центрах в нескольких странах, а если вы разрешили аналитику на русскоязычных страницах, то и Яндекс в Российской Федерации. Уровень защиты данных в этих странах может отличаться от ОАЭ.
Мы передаём данные за рубеж только в случаях, которые допускает законодательство ОАЭ о защите данных (PDPL), например:
- на основании договорных обязательств провайдера по защите данных (если они есть);
- если вы дали явное согласие (в форме или в cookie-баннере);
- если передача необходима, чтобы обработать ваш запрос или исполнить договор с вами.
Отмечая галочку согласия в форме на сайте или на /card, вы даёте явное согласие на эти передачи для цели, указанной рядом с галочкой. Его можно отозвать в любой момент (см. раздел 8).
Напишите нам, если хотите подробнее узнать о мерах защиты для конкретной передачи.
6. Cookies и аналитика
Необходимые (работают всегда):
| Название | Назначение | Срок |
|---|---|---|
lbs_lang | Запоминает язык (EN/RU) | 1 год |
lbs_card_lang (локальное хранилище браузера) | Запоминает язык цифровой визитки | Пока вы не очистите данные браузера |
lbs_consent | Запоминает ваш выбор по cookies | 12 месяцев |
Аналитические (только с вашего согласия):
| Сервис | Основные cookies | Примерный срок |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_THYSJQFTDW | до 2 лет |
| Яндекс.Метрика (только русскоязычные страницы) | _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и подобные | от 30 минут до 1 года |
Аналитические cookies выключены, пока вы их не примете в cookie-баннере. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу сайта. Cookies также можно заблокировать или удалить в настройках браузера.
Сайт использует шрифты, которые могут загружаться с серверов Google Fonts. Эти серверы получают ваш IP-адрес.
7. Сколько мы храним данные
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки, которые не перешли в проект | 24 месяца после последнего контакта, затем удаляются |
| Данные клиентов | Срок действия договора и далее столько, сколько требует законодательство ОАЭ для учёта, налогов и юридических целей |
| Запросы чек-листа | Пока вы не отзовёте согласие, но не дольше 24 месяцев |
| Уведомления о заявках в Telegram | 1 месяц |
| Журналы системы обработки заявок (n8n) | 30 дней |
| Журналы сервера | Ограниченный срок, нужный для безопасности и устранения сбоев, затем удаляются |
| Данные Google Analytics | 14 месяцев |
| Данные Яндекс.Метрики | Минимальный срок, доступный в настройках нашего аккаунта Яндекс.Метрики |
После этих сроков мы удаляем или обезличиваем данные.
8. Ваши права
По PDPL и другому применимому законодательству вы можете:
- получить информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные, и их копию;
- потребовать исправить неточные или неполные данные;
- потребовать удалить данные;
- потребовать ограничить обработку или прекратить её, в том числе для маркетинга;
- возразить против решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке;
- получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате (переносимость), если применимо;
- отозвать согласие в любой момент. Это не влияет на обработку, проведённую до отзыва;
- подать жалобу в компетентный федеральный орган ОАЭ по защите персональных данных.
Как реализовать права: напишите на logosconsultlab@gmail.com с темой «Запрос по персональным данным». Мы можем попросить подтвердить вашу личность. Стараемся ответить в течение 30 дней.
Чтобы отозвать согласие, напишите нам или просто ответьте на наше сообщение (email или WhatsApp). Для аналитических cookies используйте «Настройки cookies» внизу сайта.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: шифрование HTTPS, доступ только у уполномоченных лиц, двухфакторную аутентификацию в аккаунтах, защиту форм от спама, регулярное удаление ненужных данных. Ни один способ передачи данных через интернет не защищён полностью. Если утечка данных может затронуть вас, мы уведомим вас и компетентный орган, когда этого требует закон.
10. Дети
Сайт и услуги предназначены для бизнеса и не ориентированы на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, например при подключении новых инструментов или изменении законодательства. Дата «Последнее обновление» вверху показывает актуальную версию. О существенных изменениях мы сообщим на сайте.
12. Контакты
По любым вопросам об этой политике и ваших данных:
Email: logosconsultlab@gmail.com
Телефон / WhatsApp: +971 50 164 80 30
Зарегистрированный адрес: Sharjah Publishing City (SPC) Free Zone, Шарджа, Объединённые Арабские Эмираты
Политика доступна на английском и русском языках. При расхождении версий приоритет имеет английская версия.